Если вы не можете присоединиться к серверу Battle.net, первый шаг - попытаться присоединиться к другому серверу, например, если вы постоянно играете на Europe.battle.net, попробуйте присоединиться к USWest.battle.net. Если вы не можете присоединиться только к некоторым из 4х серверов, значит вы получили бан по IP-адресу. Либо Вы можете воспользоваться программой для Диагностики, команды и список ошибок программы находятся в файле Manual.txt внутри архива. Причины для временных ограничений:
Для всех игр :
Спам текста или команд чата, таких как /friends list, /whisper, /whois (часто связано с использованием ботов).
Быстрый вход\выход в Battle.net (часто связано с использованием ботов или переключением между учетными записями).
Более 7 коннектов одновременно на 1 IP-адрес (часто связано с использованием ботов).
Введение неправильного пароля много раз подряд может заблокировать аккаунт для Вашей безопасности.
Использование сторонних программ (хаков) - включая посылку неверных пакетов, зафлуживание серверов, использование хаков, и т.д.
Только для Диабло II :
Просматривание выбора навыка, используя колесо мыши.
Слишком частый вход\выход в учетые записи\перонажи, т.е. мулинг.
Слишком частый вход\выход в игры, т.е. мулинг, поиск магических вещей, Баал-\Пиндлескин-раны и т.д.
Частое обновление списка вещей из гэмбла.
Частые переходы через вейпоинты с целью обновления вещей в магазинах (см. выше).
Частое использование кастов с нулевым кулдауном, таких как Amplify Damage или Glacial Spike.
Бан по этим причинам может длиться от 5 минут до 72 часов.
Ограничения, длящиеся дольше, чем 72 часа, указывают на то, что вы совершили что-то, противоречащее Соглашениям Условий Пользования.
Общие причины, приведшие к более длительному бану, включают (но не ограничиваются этим) следующее :
Попытка использования неправильного сдкея (часто связано с использованием ботов).
Чрезмерный спам или флуд на канале (часто связано с использованием ботов).
Использование флудботов.
Использование сторонних программ (хаков) - включая посылку неверных пакетов, зафлуживание серверов, использование хаков, и т.д.
К сожалению, Вы либо должны будете дождаться окончания бана, или получить другой IP адрес, с которого Вы будете играть.
Этот тип ограничений может продолжаться вплоть до 2 недель.